亿图裂变活动常见问题
用户参与亿图裂变须知
1、为什么有的文件我可以分享，有的文件我不能分享？
目前APP内仅支持云文件分享，即文件需要先上传至云空间后才可支持分享，本地文件暂不支持分享。
2、为什么有的用户可以分享文件夹，我却不行？
目前文件夹分享功能小范围内测中，仅针对部分合作用户开放，待内测结束后，我们将会评估是否全体开放文件夹分享的功能。
3、为什么我邀请的用户购买了，我却没有获得分佣提成？
受邀用户购买后，平台将会基于规则计算分佣提成的，大约需要1-10分钟左右，可以10分钟后再次进行查询，届时若还未显示出分佣提成，可联系我们的官方客服进行反馈。
4、为什么我邀请的用户中，购买的是同样的会员产品，但是分佣提成却不一致？
需要明确受邀用户是在哪个平台购买，若受邀用户在iOS平台购买，由于渠道政策原因，会扣除30%的订单金额后再进行分佣计算。
5、购买哪些产品能够参与分佣提成？
目前购买万兴图示(原亿图图示）、万兴脑图（原亿图脑图）、万兴项目管理（原亿图项目管理）三款产品的个人版、教育版、企业版均可以参与分佣提成的计算，另外若购买组合会员，若组合会员中包含前述亿图软件产品，则购买组合会员产品也会参与分佣提成的计算。
购买AI点数、云空间、模板金等非产品会员类型的，不可以参与分佣提成的计算。
举例来说，购买万兴图示(原亿图图示）联合会员三件套（包含万兴图示(原亿图图示）、墨刀、BoardMix会员产品）会参与分佣提成的计算，但在万兴图示(原亿图图示）软件中购买10000点AI点数则不会参与分佣提成的计算。
6、受邀用户注册后买了1年的会员，明年到期后再次购买，还会计算分佣吗？
我们仅会计算受邀用户在注册后180天内的会员购买，若用户注册超过180天再产生购买的，不会参与分佣提成的计算。
7、受邀用户注册后购买了半年会员，后续在注册后180天内补差升级为终身会员，补差购买也会计算分佣吗？
会的，只要是符合在注册后180天内的产品会员购买，均会计算分佣。
8、我赚的分佣提成是否需要缴税？
需要，当前亿图软件会为您代扣代缴，后续若有调整将会实时将改动更新至邀请活动页上。
9、为什么我的APP看不到最新的分享入口？
需要您将APP更新至最新版本，若还是无法看到，可联系我们的官方客服进行反馈。
10、为什么我无法看到亿图推广合作平台的内容？
亿图推广合作平台仅针对合作用户开放，您可以点击https://www.edrawsoft.cn/viral-marketing/Apply.html申请成为我们的合作用户，审核通过后即可进入亿图推广合作平台。
11、为什么我打开别人的分享文件显示已经失效？
分享文件失效一般存在几种情况：
①分享文件设置了有效期，现在已超过有效期，故无法查看，您可联系分享人重新发起分享；
②分享人删除了分享文件，您可联系分享人重新发起分享；
③分享的文件被判定为可能违法违规，故分享文件失效。
12、为什么我无法获得新人大礼包？
新人大礼包仅限未注册过万兴科技旗下产品的新用户获得。
