亿图促销活动常见问题

1、同一账户支持在三台设备上同时登录是什么意思？

亿图会员支持用户在相对应支持的设备上登录使用会员，同时可以登录三台设备。

2、购买后可以开发票吗？怎么开？

可以自助开具增值税电子发票，请在购买后点击个人中心-订单记录-我的订单开具发票。

3、购买了自动续费套餐后，如何取消？

您可随时登录用户中心-查看订单记录-选择会员信息-点击【取消订阅】，或者前往【支付宝-我的-设置-支付设置-免密支付/自动扣款-点击亿图相关服务-关闭服务】取消自动续费。

4、自动续费支持微信支付吗？

暂时不支持，目前自动续费套餐只支持支付宝签约和扣款支付。

5、购买后，在哪里可以看到赠品？

购买完了之后，可以点击https://account.edrawsoft.cn/message 登录查看自己的购买成功通知与赠品领取通知。

6、购买后退款，赠品如何处理？

购买成功退款后，将同时收回赠品权益，如有实物赠品将按照赠品原价扣除相应费用后，将余额退还。

7、特殊说明

由于亿图促销活动为特殊活动期间，暂不支持由于价格原因的任何退款与赠品补偿。

亿图促销活动面向亿图软件及联合销售个人版会员，本页说明均适用于亿图软件及联合销售个人版会员。